Waterlek: wat te doen voordat je een loodgieter belt?
De juiste reflexen om de schade te beperken voordat een loodgieter arriveert: zet het water dicht, beveilig het gebied en documenteer het probleem.
Om te onthouden
- Het afsluiten van het water is de hoogste prioriteit.
- De foto's versnellen de diagnose van de loodgieter.
- Kies bij een actief lek ‘Zo snel mogelijk’.
Wat je meteen moet doen
Een waterlek vereist een snelle reactie, ook al lijkt het klein. Een paar minuten kunnen al genoeg zijn om een meubelstuk, een muur of het huis van de buurman te beschadigen. De prioriteit is het beperken van de doorstroming en het beveiligen van de elektrische elementen rond het getroffen gebied.
- Draai het lokale afsluitkraan of de algemene watertoevoer dicht.
- Houd elektrische apparaten weg en zet de stroom uit indien nodig.
- Plaats een wasbak of handdoek om de verspreiding te beperken.
Nuttige informatie om door te geven
Maak voordat je contact opneemt met een loodgieter, twee of drie scherpe foto's. Laat de ontsnapping, de omgeving en de toegang zien. Deze elementen helpen de dienstverlener te weten of een afdichting, een slang, een sifon, een specifiek gereedschap of een diepgaandere zoekopdracht moet worden uitgevoerd.
Tijdstip ‘Zo snel mogelijk’ of offerte: hoe kiest u?
Als het water blijft stromen of u de toevoer niet kunt afsluiten, kiest u een dienst met het tijdstip ‘Zo snel mogelijk’. Is het probleem gestabiliseerd en wilt u een onderdeel vervangen of de installatie renoveren, dan volstaat een offerteaanvraag.
Veelgestelde vragen
Wat is het eerste wat je moet doen bij een waterlek?
Sluit de watertoevoer indien mogelijk af, bescherm stopcontacten in de buurt en vermijd het demonteren van de installatie als je twijfelt.
Rechtvaardigt een waterlek een noodgeval?
Ja, als het water nog loopt, als het plafond is aangetast, als een kamer vol loopt, of als je de bron van het lek niet kunt achterhalen.
